En este proyecto el objetivo de la organización era descubrir las principales áreas de mejora a la hora de acometer nuevos proyectos. El tipo de proyectos ejecutados incluía un alto grado de participación por parte de los proveedores de la organización, por lo que el planteamiento propuesto fue la creación de una serie de grupos de trabajo conjuntos entre la organización y sus proveedores, así como con los clientes finales de los proyectos en cuestión.

Como era de esperar, la visión de proveedor, organización y cliente no siempre era la misma, por lo que la realización de grupos de trabajo separados permitió obtener una visión global de la situación y evaluar aspectos de mejora no contemplados originalmente por la organización. En este caso, Proyectalis aportó la metodología para la realización de las sesiones de trabajo, la dirección de dichas sesiones y el análisis final de los resultados obtenidos, incluyendo una propuesta de plan de actuación que incluía los principales puntos de mejora detectados en función de su urgencia e impacto final en los proyectos realizados.

Peopleware es una empresa de Consultoría, Servicios y desarrollo con un alto contenido de innovación. Su principal producto es Osmius, un software de monitorización de sistemas y entornos industriales con innumerables aplicaciones. Osmius permite monitorizar instancias de bases de datos, servidores y demás sistemas, pero también entornos domóticos, paneles solares, valores de bolsa… Y para redondear, se trata de un desarrollo en software libre disponible para la comunidad de usuarios y desarrolladores bajo licencia GPL.

Los días 26 y 27 de Noviembre, Proyectalis ha impartido una sesión de formación y capacitación en Scrum, metodología ágil para la gestión de proyectos. A lo largo del curso se repasaron todos los elementos que componen esta metodología, con especial énfasis en aspectos como la planificación, estimación, priorización, control y visibilidad de proyectos, así como en las mejores prácticas para la implantación efectiva de Scrum.

A raíz de un proyecto anterior en el que se definieron los procedimientos internos de la organización, surge en este proyecto la oportunidad de desarrollar un sistema informático que implemente el seguimiento de dichos procedimientos. El sistema consiste fundamentalmente en un conjunto de formularios de recogida de información interrelacionados entre sí y que deben ser accedidos simultáneamente por varios usuarios de diferentes perfiles.

Para ello se ha diseñado una herramienta basada en web que permite el acceso remoto sin necesidad de implementar redes, protocolos o comunicaciones específicas entre las sedes. Así mismo, el enfoque basado en web posibilita el acceso a la información desde todo tipo de dispositivos (teléfonos móviles, PDA) y una eventual interacción con terceras aplicaciones.
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La situación: en este proyecto nos encontramos con una organización que ha surgido recientemente ante una demanda de mercado y que, dados los buenos resultados iniciales, ha ido tomando relevancia y creciendo en responsabilidades de una forma espontánea, lo cuál ha desembocado en la necesidad de formalizar los procesos de la organización para que este crecimiento no deteriore el funcionamiento de la misma. Para formalizar el papel de la organización como punto único de gestión e información en su campo de actividad, se pretende comenzar por una revisión de todos los procedimientos de la misma para aumentar el rendimiento.

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En este proyecto se actuó en un operador de Telecomunicaciones con red desplegada en todo el territorio nacional y varios años de funcionamiento en el mercado. Tras una etapa de despliegue y consolidación de la red, el operador llegó a la conclusión de que los niveles de servicio ofrecidos no cumplían con las expectativas y los acuerdos cerrados con clientes finales. Por ello, decidió emprender un proyecto de mejoras de la red.

El problema surgió al intentar coordinar a los departamentos de Construcción, Mantenimiento y Sistemas. Por ello, se recurrió a un Jefe de Proyecto externo a los tres departamentos cuya labor fundamental fuera auditar la situación, identificar los puntos de mejora, proporcionar una visión global, coordinar los recursos y ejecutar la planificación acordada por todas las partes.
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